1. Verifica si tu saldo es suficiente
Consulta tu saldo en: ① Página de inicio de la app RedotPay ② Valor estimado total (USD)
Ten en cuenta que el valor estimado total representa un valor aproximado de los activos en tu cuenta.
Al realizar un pago, considera también las tarifas adicionales requeridas para asegurarte de que el saldo sea suficiente para cubrir el monto de la transacción y las comisiones correspondientes.
Para más información sobre comisiones, consulta: Límites y tarifas de la tarjeta RedotPay.
2. Verifica si la moneda con saldo disponible está seleccionada como método de pago
Pasos para verificar: ① Perfil ② Prioridad de pago
3.Cada tarjeta tiene un límite independiente por transacción. ¿Has establecido tú mismo un límite de consumo?
Pasos para verificar: ① Tarjeta ② Límite
4. Si el saldo disponible es suficiente y no hay un límite configurado, puedes intentar realizar el pago con otros comerciantes.