Votre taux d'exécution est basé sur l'activité de vos ordres P2P au cours des 30 derniers jours. Le système examine chaque ordre, détermine quelle partie est responsable de toute annulation et ne la comptabilise qu'à l'encontre de cette personne.
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Il s'affiche sous forme de pourcentage entre 0% et 100%. Si vous n'avez passé aucun ordre au cours des 30 derniers jours, il s'affiche à 0%.
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Non. L'effet dépend du motif d'annulation, que vous le sélectionniez ou qu'il soit attribué par le système. Choisissez toujours le motif réel de l'annulation. Si vous avez déjà payé le vendeur, n'annulez pas l'ordre.
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Si vous êtes l'acheteur et annulez pour un motif lié à l'acheteur (par exemple, vous avez changé d'avis ou votre paiement n'était pas prêt), cela peut faire baisser votre taux d'exécution. Si vos annulations atteignent la limite de la plateforme, nous suspendrons votre capacité à acheter sur le P2P jusqu'au lendemain.
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Si vous êtes l'acheteur et sélectionnez un motif lié au vendeur, l'annulation peut être enregistrée comme étant de la responsabilité du vendeur et comptabilisée dans le taux d'exécution du vendeur. Choisissez toujours la partie réellement responsable. Si un litige confirme qu'un motif a été choisi de manière malveillante, le compte concerné pourra être restreint.

Les annonceurs P2P bénéficient d'un quota d'exemption mensuel. Les ordres couverts par celui-ci ne font pas baisser votre taux d'exécution.
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Votre exemption mensuelle = ordres finalisés le mois dernier × 3%, arrondi au supérieur. Le quota est actualisé automatiquement le dernier jour de chaque mois civil. Lorsqu'un ordre annulé est couvert, les détails de l'ordre affichent :

"Cette annulation d'ordre n'affectera pas votre taux d'exécution."