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Mise à jour importante concernant les transferts impliquant HTX

RedotPay ne prend actuellement pas en charge les dépôts ou retraits vers ou depuis des adresses liées à HTX.

Nous pouvons retenir les transferts impliquant HTX pour des vérifications supplémentaires de conformité ou de contrôle des risques. Pour éviter toute interruption, veuillez utiliser un portefeuille ou une plateforme pris en charge pour vos prochains transferts.
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Vous pouvez trouver les adresses et réseaux pris en charge dans la RedotPay app :
1. Appuyez sur [Deposit] ou [Withdraw] sur l’écran d’accueil.
2. Sélectionnez ensuite l’une des adresses et l’un des réseaux pris en charge affichés pour votre transfert.

Si vous avez déjà envoyé un transfert impliquant HTX, ne le soumettez pas à nouveau. Attendez la fin de l’examen ou contactez le Support via la RedotPay app si vous avez besoin d’aide.

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