当您申请退款时,流程如下:
您向商户申请退款。 请直接联系商户发起退款。
商户处理退款。 处理时间因商户而异。有些退款很快;有些可能需要 30 天或更长时间。
我们从商户处收到退款。 这是流程中耗时最长的部分,且不在我们的控制范围内。
我们会将退款记入您的 RedotPay 账户。 一旦我们收到退款,我们会在 2–15 天内将款项记入您的账户。
您会在账户中看到退款。 退款记入后,您将收到通知。
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