কোড সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে পৌঁছে যায়। যদি আপনারটি না আসে:
ইমেইল ঠিকানাটি সঠিক কিনা দেখুন। নিশ্চিত করুন কোডটি সেই ঠিকানায় পাঠানো হচ্ছে যা আপনি আশা করছেন। ছোট একটি টাইপোই না পৌঁছানোর সবচেয়ে সাধারণ কারণ।
আপনার স্প্যাম এবং জাঙ্ক ফোল্ডার দেখুন। যাচাইকরণ ইমেইল কখনও কখনও সেখানে চলে যায়। আমাদের ইমেইলকে "not spam" হিসেবে চিহ্নিত করলে ভবিষ্যতের কোড আপনার ইনবক্সে পৌঁছাতে সাহায্য করবে।
নতুন কোড অনুরোধ করুন। সবসময় সর্বশেষ কোডটি ব্যবহার করুন, কারণ পুরোনো কোড কাজ করা বন্ধ করে দেয়।
অ্যাপটি আপডেট করুন। নিশ্চিত করুন আপনি RedotPay app-এর সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছেন, কারণ পুরোনো সংস্করণ মাঝে মাঝে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।