La mayoría de los cargos no reconocidos resultan ser legítimos. Estas son las explicaciones más comunes:
Ajustes de liquidación: Cuando haces un pago con tarjeta en una moneda extranjera, el importe final puede diferir ligeramente de lo que viste al finalizar la compra debido a las fluctuaciones del tipo de cambio.
Cargos recurrentes: Las suscripciones, membresías y otros pagos recurrentes pueden cobrarse en una fecha distinta a la esperada.
Autorizaciones pendientes: Algunos comercios realizan una retención temporal en tu tarjeta antes de procesar el importe final.
Si has identificado el cargo como un servicio recurrente o una suscripción que deseas cancelar o disputar, ponte en contacto directamente con el comercio para solicitar un reembolso. Una vez que recibamos el reembolso del comercio, lo abonaremos de vuelta en tu cuenta de RedotPay.