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Que dois-je faire si mon compte est verrouillé ?

Mis à jour cette semaine

Si vous saisissez un mauvais mot de passe cinq fois de suite, votre compte RedotPay sera temporairement verrouillé pour des raisons de sécurité. Un message d’erreur s’affichera et une notification par e-mail sera envoyée à l’adresse enregistrée.

Votre compte sera automatiquement déverrouillé après 24 heures. Pendant ce temps, votre carte RedotPay restera fonctionnelle et pourra toujours être utilisée pour effectuer des transactions.

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