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Que dois-je faire si mon compte est verrouillé ?

Si vous saisissez un mauvais mot de passe cinq fois de suite, votre compte RedotPay sera temporairement verrouillé pour des raisons de sécurité. Un message d’erreur s’affichera et une notification par e-mail sera envoyée à l’adresse enregistrée.

Votre compte sera automatiquement déverrouillé après 24 heures. Pendant ce temps, votre carte RedotPay restera fonctionnelle et pourra toujours être utilisée pour effectuer des transactions.

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