Vérifiez si votre solde est suffisantVérification via :① Page d’accueil de l’application RedotPay② Valeur totale estimée (USD)
Remarque :
La valeur totale estimée représente une approximation de la valeur des actifs dans le compte utilisateur. Lors d’un paiement, veuillez tenir compte des frais supplémentaires pour vous assurer que le solde est suffisant pour couvrir le montant de la transaction ainsi que les frais associés.
Pour les frais de transaction, voir : Limitations et frais de la carte RedotPay.
2. Vérifiez si la devise disposant d’un solde a bien été sélectionnée pour le paiement
Étapes de vérification :① Profil② Priorité de paiement
3. Chaque carte a une limite indépendante pour les transactions uniques. Avez-vous défini vous-même une limite de paiement unique ?
Étapes de vérification :① Carte② Limite
4. Si le solde disponible est suffisant et qu’il n’y a pas de limite de transaction, essayez de payer chez un autre commerçant.