Os códigos geralmente chegam em até um minuto. Se o seu não chegou:
Verifique se o endereço de email está correto. Confirme se o código está sendo enviado para o endereço esperado. Um pequeno erro de digitação é o motivo mais comum para ele não chegar.
Verifique sua pasta de spam e lixo eletrônico. Às vezes, os emails de verificação vão parar lá. Marcar nossos emails como "não é spam" ajuda os próximos códigos a chegarem à sua caixa de entrada.
Solicite um novo código. Sempre use o mais recente, pois os códigos antigos deixam de funcionar.
Atualize o app. Certifique-se de estar usando a versão mais recente do RedotPay app, pois uma versão desatualizada pode ocasionalmente causar problemas.